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合肥巢湖市市場監管局多舉措推進放心消費創建成效明顯

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  為進一步提高全市消費環境安全度、經營者誠信度以及群眾滿意度,2018年,巢湖市在全市范圍內開展放心消費創建活動。目前,全市163家企業獲評本級放心消費示范單位,10家企業喜獲合肥市“放心消費示范單位”稱號。

  健全創建機制。市政府專題部署全市放心消費創建工作,明確創建工作先行先試、分布實施、逐步評選、逐年擴大工作原則,成立放心消費創建聯席會議制度,市場、公安、司法等20個部門不定期協調解決跨部門問題,推動創建工作穩步實施。充分發揮考核指揮棒作用,將放心消費創建活動列入市政府年度質量工作目標考核中,激烈各責任單位提高認識、狠抓落實、創新有為。

  營造創建氛圍。在黃麓鎮、烔煬鎮舉辦“品質消費鄉村行”活動2次,開展消費安全進校園、進社區、進養老院活動28場次,散發放心消費知識手冊3萬份,普及食品藥品安全知識和消費者權益保護渠道,指導如何辨別真假商品,12000人次接受宣傳教育。開展放心消費創建培訓活動17場,精準培訓有意向申報單位,詳細解讀放心消費創建方案,申報資格、流程和所需材料。

  注重創建實效。精選第一產業中的龍頭企業、第二產業中直接為最終消費者提供商品或者服務的經營者、第三產業中有品牌、有品質的30家優秀企業,開展“放心消費在巢湖”聯創活動,引領帶動全市商業服務業企業依法誠信經營,自覺規范經營行為。工作人員上門悉心指導,幫助參創單位對標達標,嚴格落實進貨查驗、不合格商品下架、消費糾紛處理以及首問和賠償先付制度,引導經營者牢固樹立安全意識,努力做到“讓消費者安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”。截至目前,共收到265家企業申請參加創建,24家企業申請合肥市放心消費示范單位。

  強化考核評審。實行“一周一派單、一月一點評”,以派單形式下發階段性工作任務,每月督查創建進度,及時點評創建成果,總結成熟經驗積極推廣。嚴格對照創建標準,審查參創單位資料和實際情況,對于近2年被列入異常名錄、嚴重違法失信、被行政處罰、消費者投訴的申報者給予一票否決,確保創建單位的示范作用。此外,為創建示范單位積極爭取招投標、購買服務、銀行授信、誠信單位評選等方面的政策支持,擴大創建效應和社會影響力。經過層層評審,目前,163家企業獲評巢湖市放心消費示范單位,10家企業獲評合肥市放心消費示范單位。

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